Запуск GV 90 показал, что Genesis адаптирует свою ультра-роскошную программу индивидуального обслуживания One of One для американских покупателей. Программа, стартовавшая после запросов от 21 ближневосточного клиента, будет расширена на США, однако, по словам компании, американская операция должна быть адаптирована, а не ускорена.
- Genesis планирует в конечном итоге расширить свою программу One of One до Америки.
- Отдельное обслуживание началось после запросов от 21 ближневосточного клиента.
- Генезис говорит, что операция США должна быть адаптирована, а не ускорена.
Что такое One of One и почему она появилась?
Роскошному флагману нужно больше, чем красивая кожа и гигантский экран, чтобы выделиться в наши дни. Похоже, что Генезис понимает это. Корейский бренд планирует в конечном итоге представить свою программу One of One на заказ в США, хотя он все еще выясняет, как это должно выглядеть для американских клиентов.
Программа началась на Ближнем Востоке, где, по словам Genesis, к ее созданию привели запросы всего от 21 клиента. Эта, казалось бы, небольшая группа была достаточной, чтобы оправдать выделенный объект, способный обрабатывать персонализированные заказы. В настоящее время Genesis предлагает лечение One of One на G 90, G 80 и GV 80 в регионе, и с тех пор расширила концепцию до Южной Кореи.
Genesis «One of One» предлагает уровень персонализации Bentley
Как программа будет работать в США?
Следующая остановка — глобальная экспансия, в которую входит и Америка. Не ожидайте, что Genesis просто скопирует и вставит ближневосточную операцию. На запуске GV 90 главный креативный директор Genesis Люк Донкерволке сказал, что процесс должен быть адаптирован для этого рынка. «Этот процесс также должен быть адаптирован для клиентов США», — сказал Донкерволке. — «Так что это не то, что вы делаете с одного дня».
Конечно, это звучит несколько очевидно, но здесь важны детали. Специальная программа может означать что угодно, от более длинного меню вариантов краски и обивки до консьержа, где бренд приносит материалы и дизайнеров прямо в дом покупателя. Genesis намекнул, что последний может быть частью его американского подхода, поскольку он адаптирует сервис для отдельных клиентов.
На данный момент нет ни временной шкалы, ни подтвержденного меню США, ни слова о том, какие модели будут доступны в первую очередь. В Genesis также не уточнили, будет ли новый GV 90 частью программы. Тем не менее, трудно представить, что входящий электрический флагман бренда не играет большой роли. Это, в конце концов, один из самых амбициозных серийных автомобилей за последнее время.
Он явно направлен на покупателей, которые хотят действительно уникальный автомобиль. Если Genesis сможет сочетать кабину и дизайн внедорожника с искренним личным опытом владения, это может дать его признанным немецким конкурентам еще одну причину, чтобы посмотреть через их плечи.
Вопросы и ответы
Что такое программа One of One и почему Genesis решила её запустить?
One of One — это программа индивидуального обслуживания Genesis, позволяющая клиентам заказывать персонализированные автомобили. Она появилась после запросов от 21 ближневосточного клиента, что побудило бренд создать выделенный объект для обработки таких заказов. Программа уже действует в регионе и Южной Корее.
Как программа One of One будет работать в США?
Genesis планирует адаптировать программу для американского рынка, а не просто скопировать ближневосточную модель. По словам креативного директора Люка Донкерволке, процесс должен быть адаптирован для клиентов США. Возможно, это будет включать консьерж-сервис с доставкой материалов и дизайнеров на дом, но детали пока не раскрыты.
Какие модели сейчас участвуют в программе One of One?
В настоящее время Genesis предлагает программу One of One на модели G 90, G 80 и GV 80 на Ближнем Востоке. В США программа пока не запущена, и неизвестно, какие модели будут доступны в первую очередь. Также не подтверждено, будет ли новый GV 90 включён в программу.
