Роль сервиса в выручке дилеров сократилась
По итогам 2016 года вклад сервисного направления в выручку дилерских холдингов немного снизился: его средняя доля в обороте участников рейтинга «АвтоБизнесРевю» составила 15,2% против 16,9% в 2015 году. Согласно исследованию журнала, в сумме выручка от послепродажного обслуживания 57 компаний превысила 133 миллиарда рублей, увеличившись более чем на 6%.
Лидером по основным показателям остается «Рольф», который опережает конкурентов с большим отрывом. Выручка дилера от сервисных услуг и реализации запчастей выросла на 27% и превысила 26 миллиардов рублей. Причем по динамике оборота «Рольф» вошел в топ-10. И если по услугам рост показателей составил 15%, то по запчастям – больше 30%. В нормочасах холдинг прибавил 13%, перевалив за 3,3 миллиона. Вместе с тем доля сервисного направления в суммарной выручке компании сократилась на 0,8 п.п. к прошлому году – до 16%.
На второе место поднялась ГК «АвтоСпецЦентр», добившаяся 10-процентного роста совокупного оборота, который составил 9,4 миллиарда рублей. Однако по выработке нормочасов компания, как и год назад, оказалась пятой: результат снизился на 1% – до 1,47 миллиона. В топ-3 вошел также «ТрансТехСервис», чья выручка от сервисных услуг и продаж запчастей увеличилась на 8% и достигла 8,64 миллиарда рублей. Причем в нормочасах компания продвинулась на 3% (1,75 миллиона) и заняла второе место. Доля сервиса в суммарной выручке холдингов – 16% и 14% соответственно.
Отметим, что наметившаяся в последнее время тенденция по усилению роли реализации запчастей наблюдалась и в прошлом году. В частности, соотношение услуг и запчастей в общем обороте сервиса теперь составляет 27 : 73 против 29 : 71 за предыдущий год, при этом еще в 2013-2014 годах услуги обеспечивали свыше 30%. Суммарная же выработка участников рейтинга составила 25,9 миллиона нормочасов, что соответствует прошлогодним показателям.
Топ-10 холдингов по обороту сервисного направления, 2016
Дилер Выручка, млрд руб./динамика
Работы Запчасти Итого
1. Рольф 6,94 15% 19,17 32% 26,11 27%
2. АвтоСпецЦентр 2,2 -6% 7,2 16% 9,4 10%
3. ТрансТехСервис 1,96 6% 6,68 8% 8,64 8%
4. Дженсер 2,42 -24% 5,41 -30% 7,82 -29%
5. Ключавто 1,54 1% 4,77 9% 6,31 7%
6. Бизнес Кар 1,67 7% 3,98 5% 5,64 6%
7. Авилон 1,46 -12% 3,9 -2% 5,36 -5%
8. Независимость 1,32 -15% 3,61 -16% 4,93 -16%
9. Автодом 1,05 44% 3,08 36% 4,13 38%
10. Авторусь 0,68 11% 3,78 28% 3,09 27%
Источник: АвтоБизнесРевю
Источник: http://abreview.ru/ab/news/rol_servisa_v_vyruchke_dilerov_sokratilas/
