«Росгосстрах»: 90% загрузки МКЦ дает страховщик
Средний коэффициент возврата застрахованных автомобилей дилерам на ремонт в «Росгосстрахе» составляет 0,7. Об этом в интервью «АвтоБизнесРевю» сообщила руководитель департамента компании по работе с авторитейлерами Наталия Рудакова.
Вместе с тем, по словам Наталии Рудаковой, средний показатель, который дилер может обеспечить собственными продажами полисов каско, составляет 0,35 и отличается в зависимости от региона или марки. Остальной объем ремонта страховщик дает за счет других каналов. Это значение относится к страхованию по полному каско, когда клиент имеет право обращаться по широкому кругу событий, уточнила она.
«Никто не объяснит, откуда это взялось, что коэффициент возврата должен составлять 0,7. То есть это не расчетный показатель, а так сложилось исторически. И все страховщики долгое время подписывались под это, – пояснила она. – Сейчас же на рынке такой коэффициент невыполним, надо очень сильно постараться, чтобы в партнерском бизнесе обеспечить такую загрузку. И в среднем показатель будет в дальнейшем падать, предпосылок для его роста нет».
По данным Наталии Рудаковой, примерно 90% общего объема ремонта кузовного цеха партнеров «Росгосстраха» дает страховщик, остальные 10% обеспечивают частные заезды, либо корпоративные парки. «До кризиса в среднем страховые компании давали 95%. Сейчас дилеры сами стали активно привлекать дополнительные ресурсы, некоторые партнеры смогли сократить долю по направлениям страховщиков до 82%», – добавила она.
Источник: http://abreview.ru/ab/news/rosgosstrakh_90pct_zagruzki_mkc_daet_strakhovshchik/